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ご注文について

弊社の商品(一部の商品は除く)は、オンラインで直接購入していただけます。オンライン購入をご希望のお客様は、まずこのページをよくお読み下さいますようお願い致します。
ファクシミリでのご注文をご希望のお客様、お取引に関するご質問、ご要望はこちらでお問い合わせ下さい。

個人のお客様へ

個人のお客様のお支払い方法は代引のみになります。
また、会員登録のご住所以外に送ることも出来ません。
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購入のおおまかな流れ

  • 最初に会員登録をしていただきます。(初回のみ)
  • ログイン後、商品紹介ページでご希望の商品を選択し、サイズ・数量を入力します。
  • オーダーフォームで必要事項を入力し送信して下さい。
  • 弊社より出荷日及び金額をご連絡します。
  • 出荷
  • お支払い
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旧サイトでユーザー登録済のお客様へ

旧サイト(2011年7月8日以前)でユーザー登録をしていただいていたお客様は、誠にお手数ですが、再度会員登録していただきますようにお願い致します。
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ご注文方法(カートの操作方法)

  • 各商品カテゴリページ又は詳細ページでご希望の品種を選択し、「カートへ入れる」をクリックします。
  • 「ショッピングカート」のウィンドウが開き、選択した商品名が表示されます。
  • サイズ表を参照しながらご希望のサイズと数量を入力して下さい。「商品詳細」をクリックすると、元のウィンドウにその商品の詳細が表示されます。 *商品・サイズによっては、最少数量の制限があります。*在庫数の表示や金額の自動計算機能はありません。
  • サイズ入力欄に入力ボックスが3つありますが、商品により入力するボックスの数は異なります。空欄があっても問題ありません。
  • 同じ品種を続けて選択する場合は、右側の「コピー」をクリックすると、カートに同じ品種が1行追加されます。
  • 商品の選択、サイズ・数量の入力が終了すれば、「注文確認」をクリックして下さい。
  • ご注文内容が表示されますので、変更がなければ「次のステップへ進む」をクリックします。
  • 続いて、お支払方法や送付先等の必要事項を入力します。会員登録情報も表示されますので、変更がある場合は修正して下さい。
  • 「会員情報確認へ進む」をクリックすると、確認画面が表示されます。「送信」をクリックすると送信されます。入力内容を修正する場合は、「戻って修正」で戻ります。
  • 入力されたメールアドレス宛に、サーバーより自動的に受信確認メールが送られます。
  • 追って、弊社より出荷日と金額をメールでご連絡します。
  • ご注文内容等で確認が必要な事項がある場合は、お電話を差し上げる場合がありますのでご了承下さい。
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特注品・規格外サイズ

サイズ表に記載されていないサイズや、図面物等の特注品の見積・購入等をご希望の場合は、こちらをご覧下さい。
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出荷日の目安、欠品・不足時の対応

在庫品は概ね、当日もしくは翌営業日の出荷となります。
ご注文頂いた商品が欠品又は不足している場合、おおよその納期等をご連絡致します。 その場合、キャンセル・変更・分納・注残等のご指示をお聞きし、迅速に処理するために、お電話にてご連絡差し上げる場合がありますのでご了承下さい。
尚、欠品等の事由により分納等になった場合でも、追加の送料を頂くことはありません。
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ご注文後の変更やキャンセル

出荷日の午後4時までにお電話(TEL:06-6581-1761)にてご連絡下さい。(メールでご連絡頂いても、すぐに対応できない場合があります。)
特注品や取寄せ商品のキャンセル及び変更はお受け出来ません。
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返品について

返品をご希望の場合は事前にメール又はお電話(TEL:06-6581-1761)にてお問い合わせ下さい。

下記の返品はお受けできません。
  • バラでお買い上げのもの
  • 箱が壊れているもの
  • 特注品、取寄せ品
  • キズのついたもの
  • 出荷日から1ヶ月以上経過したもの
他にも返品をお受け出来ない場合があります。
返品にかかる送料は、お客様でご負担下さい。

尚、商品に瑕疵のある場合や商品間違い等、弊社の責に帰する場合は上記の限りではありません。
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配送・送料について

運送会社をご指定いただくことは出来ません。
配送には基本的に西濃運輸を利用しますが、ヤマト運輸等になる場合もあります。

個人のお客様と法人のお客様とでは送料の規定が異なりますのでご注意ください。
1回の発送について下記の送料を申し受けます。

個人のお客様あての送料

1回の発送金額(税別)が、10000円を超える場合 1回の発送金額(税別)が、10000円未満の場合
北海道・沖縄・離島=実費
上記以外の日本国内=無料
北海道・沖縄・離島=実費
上記以外の日本国内=1000円(税別)
北海道・沖縄・離島への送料は、重量等の条件によって変わりますのでお問い合わせ下さい。

法人のお客様あての送料

1回の発送金額(税別)が、2000円を超える場合 1回の発送金額(税別)が、2000円未満の場合
北海道・沖縄・離島=実費
上記以外の日本国内=無料
北海道・沖縄・離島=実費
上記以外の日本国内=300円(税別)
北海道・沖縄・離島への送料は、重量等の条件によって変わりますのでお問い合わせ下さい。
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お支払方法

ご注文時に下記のお支払方法からお選び下さい。
ただし、個人のお客様のお支払方法は代引のみになります。

代引

別途、以下の代引手数料を申し受けます。

請求金額(税込) 手数料(消費税別)
30,000円まで 300円
100,000円まで 500円
200,000円まで 1,000円
300,000円まで 2,000円
400,000円まで 3,000円
500,000円まで 4,000円
代引の場合、荷物の受取人は会員登録のご本人とさせていただきます。 会員登録のご住所以外に商品をお送りすることは出来ません。

商品の梱包内に納品書を同封します。請求書は発行されません。
領収書は、運送会社発行の領収書を配達ドライバーよりお受け取り下さい。

郵便振替

商品発送時に、納品書・請求書・郵便振替用紙をお送りします。
商品到着後、10日以内に郵便局にて振替用紙をご利用のうえ、お支払い下さい。
(銀行振込でのお支払いをご希望のお客様は、お手数ですがお問い合わせ下さい。)
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運営者について

販売業者名 大喜多株式会社
運営責任者 大喜多俊二
所在地 〒550-0021 大阪市西区川口3-3-17
TEL 06-6581-1761
メールアドレス quest@ohkitaweb.co.jp
営業時間 土日祝を除く平日の9:00~17:00
年末年始、お盆期間に休業日あり

各種お問い合わせに対する回答や弊社からの連絡・ご案内は、上記営業時間内に限らせて頂きます。
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